PRIVATUMO POLITIKA

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip Mes Griaunam, MB renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko svetainės mesgriaunam.lt lankytojų, užklausas pateikiančių asmenų ir klientų asmens duomenis.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikomais asmens duomenų apsaugos reikalavimais.

Privatumo politika apima duomenis, gaunamus:

• lankantis svetainėje;
• pildant kontaktų formą;
• susisiekiant telefonu ar el. paštu;
• naudojantis svetainėje integruotomis trečiųjų šalių paslaugomis.

2. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas:

Mes Griaunam, MB
Įmonės kodas: 307669616
PVM mokėtojo kodas: LT100020148810
Buveinės adresas: Aušros g. 22, LT-21123 Trakai
El. paštas: mesgriaunam@gmail.com
Telefonas: +370 606 94 432
Svetainė: mesgriaunam.lt

Įmonėje nėra paskirtas duomenų apsaugos pareigūnas. Visais klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis aukščiau nurodytu el. pašto adresu.

3. Kokius asmens duomenis renkame

3.1. Kontaktų formoje pateikiami duomenys

Pildant svetainėje esančią kontaktų formą gali būti renkami šie duomenys:

• vardas;
• telefono numeris;
• el. pašto adresas;
• planuojamų darbų aprašymas;
• neprivalomai pateikta objekto nuotrauka arba vaizdo įrašas;
• užklausos pateikimo data ir laikas;
• techninė informacija, reikalinga formos veikimui ir apsaugai nuo šlamšto.

Vardas, telefono numeris, el. pašto adresas ir darbų aprašymas yra privalomi. Nuotraukos arba vaizdo įrašo pateikimas yra neprivalomas. Maksimalus leidžiamas failo dydis – 10 MB.

Prašome nepridėti dokumentų ar failų, kuriuose būtų daugiau asmens duomenų, nei būtina objekto ir planuojamų darbų įvertinimui.

3.2. Duomenys, gaunami susisiekus tiesiogiai

Susisiekus telefonu ar el. paštu gali būti tvarkomi:

• vardas ir pavardė;
• telefono numeris;
• el. pašto adresas;
• atstovaujama įmonė;
• objekto adresas ar vietovė;
• informacija apie planuojamus darbus;
• susirašinėjimo ir pokalbio turinys;
• pateiktos nuotraukos, vaizdo įrašai, brėžiniai ar kita informacija.

3.3. Automatiškai renkami techniniai duomenys

Lankantis svetainėje gali būti automatiškai gaunami:

• IP adresas;
• naršyklės ir įrenginio tipas;
• operacinė sistema;
• aplankyti svetainės puslapiai;
• apsilankymo data ir trukmė;
• nukreipimo šaltinis;
• sąveikos su svetaine duomenys;
• slapukų ir panašių technologijų identifikatoriai.

Šie duomenys gali būti renkami svetainės veikimo, saugumo, statistikos ir naudotojų patirties gerinimo tikslais.

4. Kokiais tikslais ir pagrindais tvarkome duomenis

4.1. Užklausų administravimas

Kontaktų formoje arba kitais kanalais pateikti duomenys naudojami:

• atsakyti į užklausą;
• susisiekti telefonu arba el. paštu;
• suprasti planuojamų darbų pobūdį;
• preliminariai įvertinti objektą ir darbų apimtį;
• parengti pasiūlymą ar sąmatą;
• suderinti galimą darbų pradžią ir kitus bendradarbiavimo klausimus.

Duomenys tvarkomi siekiant atlikti veiksmus jūsų prašymu prieš sudarant paslaugų sutartį. Kai kreipiamasi juridinio asmens vardu arba sutarties sudarymo pagrindas tiesiogiai netaikomas, duomenys gali būti tvarkomi remiantis teisėtu interesu tinkamai administruoti užklausas ir vykdyti bendravimą su potencialiais klientais.

4.2. Paslaugų teikimas ir sutarties vykdymas

Jeigu nusprendžiama bendradarbiauti, duomenys gali būti tvarkomi:

• sutarties sudarymui ir vykdymui;
• darbų organizavimui;
• objekto ir darbų sąlygų derinimui;
• sąskaitų išrašymui ir apskaitai;
• bendravimui projekto vykdymo metu;
• teisinių reikalavimų pareiškimui, vykdymui ar gynimui.

Duomenų tvarkymo pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas, teisinių pareigų vykdymas bei teisėtas įmonės interesas apsaugoti savo teises.

4.3. Svetainės saugumas

Techniniai duomenys, serverio įrašai ir apsaugos nuo automatinių užklausų informacija gali būti tvarkomi siekiant:

• apsaugoti svetainę nuo šlamšto ir kibernetinių atakų;
• nustatyti technines klaidas;
• užtikrinti stabilų svetainės veikimą;
• užkirsti kelią piktnaudžiavimui kontaktų forma.

Šis tvarkymas grindžiamas teisėtu interesu užtikrinti svetainės ir informacinių sistemų saugumą.

4.4. Svetainės lankomumo statistika

Gavus lankytojo sutikimą svetainėje gali būti naudojama „Google Analytics“, padedanti suprasti:

• kaip lankytojai randa svetainę;
• kokius puslapius peržiūri;
• kiek laiko praleidžia svetainėje;
• kokius veiksmus atlieka;
• kaip galima pagerinti svetainės turinį ir naudojimo patogumą.

Analitikos duomenys tvarkomi lankytojo sutikimo pagrindu. Sutikimą galima bet kada pakeisti arba atšaukti slapukų nustatymuose.

„Google“ nurodo, kad ES lankytojų IP adresai gali būti naudojami apytikslei geografinei informacijai nustatyti, tačiau nėra registruojami ar saugomi kaip individualūs IP adresai „Google Analytics“ sistemose.

4.5. Tiesioginė rinkodara

Kontaktų formoje pateikti duomenys nenaudojami naujienlaiškiams, reklaminiams pasiūlymams ar kitai tiesioginei rinkodarai, jeigu asmuo tam nėra atskirai ir aiškiai sutikęs.

5. Ar privalote pateikti duomenis

Kontaktų formoje pažymėtus privalomus duomenis būtina pateikti, kad galėtume identifikuoti užklausą, susisiekti ir atsakyti į klausimus.

Nepateikus privalomų duomenų, kontaktų formos gali nepavykti išsiųsti arba negalėsime tinkamai atsakyti į užklausą.

Objekto nuotraukos arba vaizdo įrašo pateikti neprivaloma, tačiau ši informacija gali padėti tiksliau įvertinti planuojamų darbų pobūdį.

6. Kiek laiko saugome duomenis

Duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti.

Taikomi šie pagrindiniai saugojimo terminai:

• neįvykusių užklausų ir su jomis susijusių el. laiškų duomenys – 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo;
• prie užklausos pridėtos nuotraukos ir vaizdo įrašai – kartu su užklausa, ne ilgiau kaip 12 mėnesių, jeigu bendradarbiavimas nepradedamas;
• jeigu sudaroma paslaugų sutartis – duomenys saugomi sutarties vykdymo laikotarpiu ir vėliau tiek, kiek būtina apskaitos, mokesčių, civilinės atsakomybės ir kitų teisinių pareigų vykdymui;
• „Google Analytics“ naudotojo ir įvykių lygio duomenys – iki 14 mėnesių, atsižvelgiant į paskyroje nustatytą saugojimo terminą;
• techniniai ir saugumo žurnalai – tiek, kiek būtina svetainės saugumui užtikrinti ir techniniams sutrikimams tirti.

Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos ilgiau saugoti įpareigoja teisės aktai arba jie reikalingi teisinių reikalavimų vykdymui ar gynimui.

7. Kam galime perduoti duomenis

Asmens duomenis gali tvarkyti tik tie paslaugų teikėjai ir asmenys, kuriems jų reikia konkrečioms funkcijoms atlikti.

Duomenys gali būti perduodami arba prieinami:

• Hostinger – svetainės talpinimo, serverių ir susijusių techninių paslaugų teikėjui;
• Google – Gmail el. pašto, „Google Analytics“, „Google Maps“ ir „reCAPTCHA“ paslaugoms;
• WP Mail SMTP sprendimo paslaugų teikėjui tiek, kiek būtina kontaktų formos laiškams perduoti;
• DigitalGrow – svetainės administravimo, techninės priežiūros ir sutrikimų šalinimo tikslais;
• apskaitos, teisines ar IT paslaugas teikiantiems asmenims, kai tai būtina konkrečiai paslaugai;
• valstybės institucijoms, teisėsaugai ar teismams, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.

Kontaktų formos užklausos nėra atskirai saugomos WordPress duomenų bazėje – jos siunčiamos ir saugomos įmonės el. pašto dėžutėje.

Paslaugų teikėjai duomenis gali tvarkyti tik pagal jiems pateiktus nurodymus, taikomų sutarčių ir teisės aktų nustatyta apimtimi.

Asmens duomenų neparduodame ir neperduodame trečiosioms šalims jų savarankiškos tiesioginės rinkodaros tikslais.

8. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Naudojantis „Google Analytics“, Gmail, „Google Maps“, „reCAPTCHA“ ar kitomis „Google“ paslaugomis, tam tikri duomenys gali būti tvarkomi ne tik Europos ekonominėje erdvėje, bet ir kitose valstybėse, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas.

Tokiais atvejais duomenų perdavimas vykdomas taikant galiojančius teisinius perdavimo mechanizmus, pavyzdžiui:

• Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo;
• ES ir JAV duomenų privatumo sistemą;
• Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas;
• kitas taikomuose teisės aktuose numatytas apsaugos priemones.

„Google“ nurodo, kad laikosi ES ir JAV duomenų privatumo sistemos, o kai ji netaikoma, naudoja kitus teisėtus perdavimo mechanizmus.

9. Slapukai ir trečiųjų šalių paslaugos

Svetainėje gali būti naudojami:

• būtinieji slapukai, reikalingi svetainės veikimui ir saugumui;
• funkciniai slapukai;
• statistikos slapukai, susiję su „Google Analytics“;
• trečiųjų šalių technologijos, susijusios su „Google Maps“ ir apsauga nuo šlamšto.

Nebūtinieji slapukai ir statistikos priemonės turėtų būti naudojami tik gavus lankytojo sutikimą. Sutikimą galima bet kada pakeisti arba atšaukti naudojantis svetainėje pateikiamais slapukų nustatymais.

Išsamesnė informacija apie konkrečius slapukus, jų paskirtį ir galiojimo laiką pateikiama svetainės slapukų politikoje arba slapukų valdymo lange.

10. „Google Maps“

Kontaktų puslapyje gali būti rodomas „Google Maps“ žemėlapis.

Įkėlus interaktyvų žemėlapį, „Google“ gali gauti techninę informaciją, pavyzdžiui:

• IP adresą;
• įrenginio ir naršyklės informaciją;
• informaciją apie peržiūrėtą puslapį;
• sąveikos su žemėlapiu duomenis;
• slapukų ar kitų identifikatorių informaciją.

Jeigu pagal taikomus nustatymus reikalingas sutikimas, interaktyvus žemėlapis aktyvuojamas tik lankytojui sutikus su atitinkama slapukų kategorija.

11. Apsauga nuo šlamšto

Kontaktų formos apsaugai gali būti naudojama „Google reCAPTCHA“.

Ši paslauga padeda nustatyti, ar kontaktų formą pildo žmogus, ar automatizuota sistema. Tam gali būti analizuojamas IP adresas, naršyklės ir įrenginio duomenys, sąveika su svetaine ir kiti saugumo signalai.

„reCAPTCHA“ naudojama siekiant teisėto intereso apsaugoti svetainę nuo šlamšto, automatinių užklausų ir piktnaudžiavimo.

12. Atliktų darbų nuotraukos

Svetainėje gali būti viešinamos realių atliktų darbų nuotraukos, įskaitant objektų vaizdus prieš ir po griovimo ar demontavimo darbų.

Publikuojant nuotraukas siekiama, kad jose nebūtų matomi:

• žmonių veidai;
• transporto priemonių numeriai;
• tikslūs pastatų numeriai ar adresai;
• dokumentai;
• asmeniniai daiktai;
• kita informaciją apie konkretų fizinį asmenį atskleidžianti informacija.

Jeigu nuotraukoje būtų galima atpažinti konkretų asmenį ar susieti objektą su fiziniu asmeniu, tokia medžiaga būtų viešinama tik turint tinkamą teisinį pagrindą arba asmens leidimą.

13. Jūsų teisės

Atsižvelgdami į situaciją ir taikomas teisės aktų sąlygas, turite teisę:

• gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
• susipažinti su savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
• reikalauti ištrinti asmens duomenis;
• reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu duomenų tvarkymu;
• gauti savo pateiktus duomenis susistemintu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
• atšaukti savo sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu;
• pateikti skundą priežiūros institucijai.

Šias pagrindines duomenų subjektų teises taip pat nurodo Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės:

El. paštu: mesgriaunam@gmail.com

Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti pateikti informaciją, būtiną jūsų tapatybei patvirtinti.

Tam tikrais atvejais jūsų prašymas gali būti neįvykdytas visa apimtimi, jeigu duomenis privalome saugoti pagal teisės aktus, jie reikalingi sutarčiai vykdyti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

14. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi neteisėtai arba pažeidžiamos jūsų teisės, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu mesgriaunam@gmail.com.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitos Europos Sąjungos valstybės, kurioje gyvenate ar dirbate, kompetentingai priežiūros institucijai.

15. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo:

• neteisėtos prieigos;
• praradimo;
• pakeitimo;
• sunaikinimo;
• neleistino atskleidimo;
• kitokio neteisėto tvarkymo.

Prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.

Nors siekiame užtikrinti tinkamą duomenų apsaugą, joks duomenų perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas negali garantuoti absoliutaus saugumo.

16. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Svetainėje pateikti duomenys nenaudojami automatizuotam sprendimų priėmimui ar profiliavimui, kuris lankytojui sukeltų teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes.

Darbų kaina, galimybė pradėti darbus ir kiti pasiūlymo elementai vertinami individualiai.

17. Privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus:

• svetainės funkcijoms;
• naudojamiems įrankiams ar paslaugų teikėjams;
• duomenų tvarkymo procesams;
• teisės aktų reikalavimams.

Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.